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球速等离子清洗机为客户提供售后问题排查

返回列表 来源:球速 浏览: 发布日期:2019-07-30 15:16【
文章导读:上篇介绍了,球速客服部小伙伴为其他厂商品牌的等离子设备提供售后支持,经过500公里的跋涉,来到了客户现场,那么这次的主要问题究竟为何?球速是如何为客户排查的呢?
经过500公里的跋涉,球速客服部小伙伴经过来到了客户现场,那么这次的主要问题究竟为何?球速是如何为客户排查的呢?咱们的客服部小伙伴傍晚进入车间后,对出现问题的真空等离子清洗机进行了放电状况观察、结构部件检查及电极馈入面处理等一系列的排查作业,用时近5个小时,通过无数次的排查验证,最终确定关键问题点。

关键问题点找到就意味着客户这几台设备能够尽快恢复生产,不会再有产品积压且,可以放心使用设备。咱们的小伙伴也可以先安心的歇息了,虽然出车间已经是清晨,但脱离厂区心情却是无比的轻松愉悦的,可以在酒店美美的睡上一觉了。
球速等离子清洗机五百里提供售后支持-球速
在头天排查过程中,咱们的客服小伙伴们还发现了许多问题,在第二天起床又到了客户现场进行技术上的沟通,对设备存在问题进行了讲解,介绍了排查和验证的办法。
客户对球速这次驰援排查其他厂商设备的毛病排查给予了高度赞扬,特别强调感受到了咱们球速客服小伙伴的专业和功率。咱们也十分感谢客户的信赖,在关键时候挑选让咱们供给技能援助;能够协助客户解决问题,咱们也感到十分的高兴。
球速等离子清洗机客服部门抵达客户厂区-球速
以上就是本次球速对其他厂商的设备的问题排查的过程,如果您想要了解更多球速(中国)等离子清洗机的详细内容或在设备使用中有疑问,欢迎点击球速的在线客服进行咨询,或者直接拨打全国统一服务热线400-816-9009,球速恭候您的来电! 

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